JEPCO Customer Services

JEPCO có các tính năng sau:

Danh sách nội bộ:

- Tạo / xác định tài khoản và thông tin cá nhân của người đăng ký, để cho phép Công ty Điện lực Jordan phục vụ tốt hơn trong tương lai

- Tính năng quản lý thuê bao cho một số tài khoản phụ / đăng ký của anh ta từ ứng dụng

- Thuê bao có thể sử dụng tính năng quét mã vạch hóa đơn để thêm tài khoản phụ

- Xem lại kho lưu trữ đọc chế độ hẹn giờ: Từ tính năng này cho phép người đăng ký xem lại ảnh của tối đa 3 tháng trước (và nếu người đăng ký đã sử dụng tính năng tự đọc trong ứng dụng này để đọc chế độ hẹn giờ)

- Hiển thị tất cả thông tin liên lạc quan trọng cho Công ty Điện lực Jordan và thuê bao có thể, khi nhấp vào nó, liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Công ty Điện lực Jordan thông qua liên hệ hoặc qua e-mail

Danh sách chính:

- Nhận các loại thông báo khác nhau (chẳng hạn như khi đồng hồ đọc ngày, phát hành hóa đơn, thanh toán hóa đơn ...)

- Hiển thị các thông báo trước đó được gửi đến thuê bao (bằng cách nhấp vào biểu tượng chuông)

- Hỏi về hóa đơn, từ tính năng này, thuê bao có thể:

o Chuyển từ tài khoản phụ sang tài khoản phụ khác

o Nhấp vào biểu tượng "Cập nhật" để nhận trạng thái hóa đơn cuối cùng

o Nhận chi tiết hóa đơn bằng cách nhấp vào hóa đơn

o Sử dụng Chế độ xem Hóa đơn (bằng cách nhấp vào hình ảnh hóa đơn ở đầu trang chi tiết)

Đồng hồ tự đọc:

o có thể hiển thị các thuê bao những lợi thế sau:

§ Đồng hồ có thể đọc được tại thời điểm cho phép đọc

§ Bộ đếm đã đọc trước đó trong thời gian ân hạn

§ Ngày của ngày đọc đồng hồ (không nằm trong thời gian đọc ân sủng hiện tại)

o Cho phép thuê bao chụp và gửi hình ảnh của đồng hồ và nhập số đọc của đồng hồ (đối với đồng hồ có thể đọc được), để cho phép Công ty Điện lực Jordan phát hành hóa đơn mới

- Sao kê tài khoản, tính năng này hữu ích cho khách hàng khi anh ta có thể:

o Chuyển từ tài khoản phụ sang tài khoản phụ khác

o Xem tất cả các hóa đơn chưa thanh toán và tổng số dư nợ / tổng các khoản phải thu

o Sử dụng nó trong các văn phòng của Công ty Điện lực Jordan và trực tiếp đến quầy thu ngân để thực hiện một trong các hoạt động sau:

§ Thanh toán hóa đơn: bằng cách nhấp vào hóa đơn, sẽ hiển thị mã vạch cho phép thủ quỹ của Công ty Điện lực Jordan hoàn tất quy trình thanh toán

§ Thanh toán tất cả các hóa đơn: bằng cách nhấp vào biểu tượng mã vạch ở cuối màn hình bên cạnh số dư / tổng các khoản phải thu, sẽ hiển thị mã vạch cho phép thủ quỹ của Công ty Điện lực Jordan hoàn tất quy trình thanh toán

Tính giá trị khấu hao, cho phép khách hàng:

o Sử dụng máy tính tiêu thụ (để mô phỏng)

o Sử dụng tính toán tiêu thụ một tháng (giả sử rằng mức tiêu thụ trong một tháng và được tính theo biểu giá mới nhất)